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翻譯公司如果不能按時交稿是否有處罰或賠償?


作者:fanyi02 發布時間:2015-07-28 10:33 瀏覽:

翻譯公司

    經常會聽到客戶在咨詢翻譯業務的時候會問:“如果不能按時交稿,你們公司是否有處罰或者賠償措施”首先我們會對客戶的承諾,作為一家積累了10年信譽的翻譯公司,準時負責是我們公司服務的基本準則,我們絕不會無故拖延對客戶承諾的交稿時間。如果避免不了遇到這種情況,我們則會分別來處理。
 

    ①如果實在是由于特殊情況,需要延遲時間的,我們會提前請示客戶,在得到了客戶的同意地情況下,我們會協調安排,動用各方面的力量,爭取在 短的時間內交稿。
 

    ②實在是由于我們的原因造成延誤,而且沒有及時請示客戶,對客戶造成影響的,我們會根據相應地情況賠付客戶相應翻譯費用。
 

    諾貝筆在從事翻譯服務行業的十年中,拖延客戶交稿的時間的情況寥寥可數,客戶的滿意度達到了98%,相信我們會一如既往的保持這種良好的勢頭,做到只為客戶解決問題而不為客戶增添問題。



    本文出自深圳市諾貝筆翻譯有限公司盧師爺



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